ليليان نكد: مسيرة بُنيت حول التواصل
بعض المسارات المهنية تسير في طريق واضح ومستقيم، بينما ينمو بعضها الآخر من خلال التغيير والفضول والفرص الجديدة. وبهذا المعنى، تعكس مسيرة ليليان نكد النوع الثاني.
على مدى أكثر من عقدين، عملت في مجالات التواصل واللغات والتعليم والأعمال وريادة الأعمال. وعلى امتداد هذه الرحلة، شملت خبرتها منظمات دولية، وشركات عالمية، ومدارس، وشركات طيران، وعلامات تجارية فاخرة، ووكالات متخصصة في التواصل.
اليوم، تشغل منصب شريكة إدارية في Four Pillar Communications. كما أنها شريكة مؤسسة في Sense Seven Delicacies في الإمارات العربية المتحدة. وإلى جانب هذين الدورين، تواصل عملها كمحررة ومترجمة ومفسرة مستقلة.
ومع ذلك، تتجاوز مسيرتها مجرد قائمة من المناصب. فقد ساهمت كل محطة في تشكيل الشخصية المهنية التي أصبحت عليها اليوم.
شكّلت خلفيتها الأكاديمية في جامعة القديس يوسف في بيروت أساسًا قويًا لها. ومن هناك، أخذتها مسيرتها إلى مجالات وبلدان مختلفة، بينما ظل التواصل حاضرًا في صميمها.
من الأعمال إلى التعليم واللغة
بدأت مسيرتها المهنية في مجال الإدارة. ففي عام 2002، انضمت إلى International School of Choueifat كمسؤولة قبول ومساعدة شخصية للمدير.
وفي هذا الدور، عملت مع الأهالي والطلاب والمديرين وفرق المدرسة. كما تولّت إدارة التسجيلات والاجتماعات والتقارير والمهام الإدارية.
وبعد عام، انتقلت إلى قطاع الطيران مع KLM Royal Dutch Airlines. وبصفتها مسؤولة مبيعات، عملت على تطوير العلاقات مع العملاء، واستكشاف فرص أعمال جديدة، والتفاوض على الاتفاقيات، ومتابعة توجهات السوق.
ثم، في عام 2004، انضمت إلى Patchi International كمديرة فرع. وهناك، عملت مع علامات تجارية فاخرة مثل Versace وSèvres وBaccarat.
لم تقتصر مسؤولياتها على المبيعات. بل إلى جانب ذلك، عملت مع فرق التسويق والتواصل، وساهمت في تطوير المنتجات، وحلّلت توجهات المستهلكين، كما عملت على تدريب الموظفين.
لاحقًا، انتقلت إلى القطاع المصرفي قبل أن تعود إلى مجال التعليم. ففي LLFP، درّست اللغة الفرنسية كلغة ثانية، كما نسّقت الأنشطة التعليمية.
بعد ذلك، أصبحت رئيسة قسم اللغات الأجنبية الحديثة في Raffles World Academy. ونتيجة لذلك، عزّز هذا الدور مهاراتها في القيادة وتطوير المناهج.
وفي الوقت نفسه، كان مسار مهني آخر ينمو تدريجيًا.
كانت اللغة تتحول إلى أقوى جسر لها نحو العالم.
ليليان نكد وعالم التواصل العالمي
بدأ مسارها في الترجمة بالتوازي مع أدوارها المهنية الأخرى. ففي عام 2006، بدأت العمل كمترجمة مستقلة لدى Reuters.
وهناك، تعاملت مع وثائق تقنية وقانونية وتجارية. كما عملت على مشاريع توطين متعددة اللغات، وقدّمت الترجمة الفورية للمديرين التنفيذيين خلال اجتماعات العمل.
ومع مرور الوقت، توسّع عملها ليشمل المؤتمرات والمنظمات الدولية.
فقد عملت مع مؤسسات تشمل البنك الدولي، وصندوق النقد الدولي، وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، ومنظمة الصحة العالمية، ومجموعة G7+، ومجموعة G20، والوكالة الدولية للطاقة المتجددة IRENA. كما عملت مع جامعة السوربون أبوظبي.
إضافة إلى ذلك، تشمل خبرتها مجالات مثل الاقتصاد والتجارة وتغيّر المناخ والبيئة.
لكن، الترجمة ليست سوى جزء واحد من عملها.
فهي متخصصة أيضًا في التفسير في المؤتمرات والتفسير الفوري. وهذه الأدوار بدورها تتطلب الدقة والتركيز وسرعة البديهة.
بالنسبة إليها، اللغة تتجاوز كونها مجرد مفردات.
إنها تتعلق بالسياق.
وتتعلق بالثقافة.
والأهم، تتعلق بضمان وصول الرسالة إلى الناس بمعناها الكامل.
أما عملها في التحرير والكتابة الإبداعية، فيضيف طبقة أخرى إلى خبرتها. فهي لا تكتفي بترجمة الأفكار، بل تساهم أيضًا في صياغتها.
Four Pillar Communications بناء
في عام 2015، انضمت إلى Globalization Partners International كمديرة لخدمات الحسابات العالمية. وقد جمع هذا المنصب بدوره بين خبرتها في التواصل وتطوير الأعمال والعلاقات مع العملاء.
تولّت إدارة الحسابات الحالية وتطوير فرص جديدة. كما دعمت العملاء العالميين في احتياجاتهم المتعلقة بالترجمة والتوطين.
ثم، في عام 2016، اتخذت خطوة ريادية مهمة، فأصبحت شريكة مؤسسة في Four Pillar Communications في الإمارات العربية المتحدة.
تجمع الشركة بين اللغويين والمتخصصين في التواصل والإعلام والخبراء في المجالات الإبداعية. وتشمل خدماتها الترجمة، والتفسير، والتوطين، والترجمة النصية، وكتابة المحتوى، والكتابة الإبداعية، والتحرير، وتنظيم الفعاليات.
إضافة إلى ذلك، تعمل الشركة بأكثر من 200 لغة.
بالنسبة إلى ليليان، يجمع هذا الدور العديد من المهارات التي طوّرتها على امتداد مسيرتها المهنية.
هي تفهم اللغة. وتفهم الأعمال. وفي الوقت نفسه، تفهم العملاء والتواصل الدولي.
كما تواصل عملها كمستشارة أولى في التفسير لدى Four Pillar Communications. ومن خلال هذا العمل، تتيح لها خبرتها في المؤتمرات الكبرى والمؤسسات الدولية العمل بسهولة ضمن بيئات معقدة ومتعددة الثقافات.
وفي المقابل، تستمر خبرتها القيادية في التطور من خلال إدارة الفرق والتدريب والتطوير التنظيمي.
ليليان نكد: مسيرة لا تتوقف عن التطور
في يونيو 2024، وسّعت مسيرتها الريادية مرة أخرى، فأصبحت شريكة مؤسسة في Sense Seven Delicacies في الإمارات العربية المتحدة.
يمثل هذا المشروع الجديد جانبًا آخر من هويتها المهنية. ومع ذلك، يبقى الرابط مع أعمالها السابقة واضحًا.
تتطلب ريادة الأعمال التواصل والاستراتيجية والعلاقات وفهم الناس. وعلى مرّ السنوات، طوّرت ليليان هذه المهارات من خلال مختلف مراحل مسيرتها.
قد تتنقل رحلتها بين العديد من القطاعات، لكن عنصرًا واحدًا يربط بينها جميعًا، الناس.
لقد عملت مع الطلاب والأهالي والعملاء والمديرين التنفيذيين وقادة الأعمال والمنظمات الدولية والمتخصصين في المجالات الإبداعية. ومن خلال كل تجربة، تعلّمت كيف تستمع، وتتأقلم، وتتفاوض، وتقود، وتتواصل.
وأصبحت قدرتها على الانتقال بين عوالم مختلفة واحدة من أبرز نقاط قوتها.
وفي نهاية المطاف، تُظهر مسيرتها أيضًا أن التطور المهني لا يسير دائمًا في خط مستقيم. ففي بعض الأحيان، تأتي أكثر الخبرات قيمة من اتجاه غير متوقع.
تُعلّم المبيعات مهارات التفاوض، بينما يبني التعليم مهارات القيادة، وتطوّر الترجمة الوعي الثقافي، ويعزّز التفسير القدرة على التركيز. وفي المقابل، تجمع ريادة الأعمال كل هذه المهارات معًا.
لقد سمحت ليليان لكل تجربة بأن تصبح جزءًا من الفصل التالي.
اليوم، يتمحور عملها عند تقاطع اللغة والتواصل والقيادة والأعمال. والأهم من ذلك، أن قصتها لا تتعلق ببساطة بمعرفة لغات مختلفة أو العمل في قطاعات متعددة.
إنها تتعلق بصناعة الروابط.
لأن التواصل لا يتعلق بالكلام فقط.
بل يتعلق بالفهم.
وعلى امتداد مسيرتها، بنت ليليان نقّاد عملها حول هذا المفهوم تحديدًا: فهم الناس، وربط الأفكار، ومساعدة الرسائل على تجاوز الحدود.
ابقوا على تواصل مع EWG:
تابعونا على Instagram:
تواصلوا معنا على LinkedIn:
Executive Women على LinkedIn
تابعونا على Facebook:
Executive Women على Facebook
اقرؤوا المزيد من المقالات:
اقرأوا المزيد من مقالات EWG
