رسالة البريد الإلكتروني الجمعة عند الخامسة والنصف مساءً
أنت تعرف هذا الشعور جيدًا. تقترب الساعة من الخامسة والنصف مساءً. تتمطّى، وتحرّك رقبتك لتخفيف التوتر، وتبدأ بالاستعداد ذهنيًا للانطلاق نحو الحرية. لكن في مكان ما، هناك شخص ضغط للتو على زر «إرسال» في رسالة بريد إلكتروني ستظل تطاردك حتى يوم الاثنين.
ثم يحدث الأمر.
تنبيه!
يضيء صندوق بريدك الإلكتروني. تصل رسالة جديدة، ثم أخرى، ثم ثالثة.
وفجأة، تختفي أمسية الجمعة أمام عينيك.
لهذه الظاهرة اسم. يسميها كثيرون «تفريغ الجمعة عند الخامسة والنصف». ويطلق عليها آخرون اسم «مفسدة عطلة نهاية الأسبوع». أما في عالم الشركات، فنعرفها ببساطة باسم «تلك الرسالة الإلكترونية».
وهكذا، تتلاشى خططك المسائية التي رتّبتها بعناية. يصبح حجز العشاء بلا أهمية، وتتحول سهرة مشاهدة فيلم إلى مجرد ضجيج في الخلفية. أما عقلك، للأسف، فيبقى عالقًا في المكتب.
لماذا تبدو رسائل البريد الإلكتروني خارج ساعات العمل وكأنها حرب نفسية؟
دعنا نكون صريحين. إرسال رسالة بريد إلكتروني عند الخامسة والنصف مساءً يوم الجمعة ليس مجرد مصادفة، بل هو قرار.
وفوق ذلك، قد يتحوّل إلى شكل متعمّد من أشكال الضغط النفسي.
فكّر في الأمر من وجهة نظر المُرسِل. إنه يعرف أنك سترى الرسالة. ويعتمد أيضًا على شعورك بالالتزام تجاهها. أما عطلة نهاية أسبوعك؟ فهو يدرك تمامًا أنها ستتضمن الآن سحابة صغيرة من القلق.
في الواقع، تؤدي هذه الحيلة غرضًا واضحًا. يتخلّص المُرسِل من الرسائل المتراكمة في صندوق بريده قبل عطلة نهاية الأسبوع، فيشعر بالإنجاز والارتياح.
وفي المقابل، ترث أنت شعوره بالاستعجال. وتحمل أعماله غير المنجزة إلى وقتك الخاص الذي يفترض أن يكون لك وحدك.
وينطبق المبدأ نفسه على رسالة تصل عند العاشرة مساءً. يعمل المُرسِل حتى وقت متأخر، فلماذا لا تفعل أنت الشيء نفسه؟ أما رسالة الاثنين عند السابعة صباحًا، فتتبع المنطق ذاته: هو يبدأ يومه مبكرًا، وبالتالي يُفترض أن تبدأ يومك مبكرًا أيضًا.
وهكذا، تنشأ ثقافة التوافر الدائم. لا أحد يصرّح بذلك علنًا، ولا أحد يعترف بوجود هذا التوقع، ومع ذلك يشعر الجميع بالضغط.
الشعور بالذنب عند التجاهل أم المعاناة عند الرد؟
هنا تبدأ المعضلة الحقيقية: هل ترد على الرسالة أم تتجاهلها؟
الخيار الأول: تجاهل الرسالة. استمتع بأمسيتك. شاهد برنامجك المفضّل. اضحك مع شريك حياتك أو حتى مع قطتك.
لكن الشعور بالذنب يتسلّل إليك رغم ذلك. وفجأة، تبدأ بالتساؤل عمّا قد يعتقده الآخرون بشأنك. هل يرونك كسولًا؟ غير ملتزم؟ هل أصبحت مرشّحًا للفصل في موجة التسريحات المقبلة؟
الخيار الثاني: الرد فورًا. اكتب ردًا سريعًا، واضغط على زر «إرسال»، ثم اشعر بالرضا لأنك تصرّفت بمسؤولية.
لكن الثمن يظهر لاحقًا. تصبح أمسيتك ملكًا للعمل، ويصرّ عقلك على البقاء في وضعية العمل. ونتيجة لذلك، لا تبدأ الراحة الحقيقية أصلًا.
إضافة إلى ذلك، فإن الرد على الرسائل خارج ساعات العمل يرسّخ سابقة خطيرة. في المرة المقبلة، سيتوقع الآخرون السرعة نفسها. يرتفع سقف التوقعات، وتتلاشى الحدود تدريجيًا.
باختصار، يبدو الخياران مزعجين. تجاهل الرسالة يثير الشعور بالذنب، بينما يؤدي الرد عليها إلى الاستياء.
كيف تضع حدودًا واضحة دون أن تبدو كسولًا؟
مع ذلك، يمكنك استعادة أمسياتك. فوضع الحدود لا يجعلك كسولًا، بل يساعدك على الحفاظ على توازنك النفسي.
أولًا، احرص على توضيح ساعات عملك لفريقك، ثم التزم بها باستمرار.
على سبيل المثال، يمكنك إعداد رد تلقائي يقول: «أعمل من الثامنة صباحًا حتى الخامسة مساءً، وسأرد على رسالتك خلال ساعات العمل الرسمية». بهذه الطريقة، تزيل أي غموض بشأن الوقت المتوقع للرد.
كذلك، أوقف إشعارات البريد الإلكتروني بعد انتهاء الدوام. أوقف صوت التنبيه، وأسكت الاهتزازات. فليس من الضروري أن يتحكم هاتفك في تفاصيل حياتك.
إضافة إلى ذلك، ناقش التوقعات مع مديرك مباشرة. اسأله بوضوح: «هل تتوقعون مني الرد على الرسائل خارج ساعات العمل؟». غالبًا، ستكون الإجابة بالنفي. فمعظم المديرين لا يتوقعون ردودًا فورية، بل يرسلون الرسائل عندما يتذكّرون الأمور التي يريدون إنجازها.
وبالتالي، يمكنك التوقف عن افتراض الأسوأ، والتوقف عن التعامل مع كل تنبيه وكأنه حالة طوارئ.
والأهم من ذلك، تذكّر هذه القاعدة: الرسائل العاجلة حقًا غالبًا ما تتبعها مكالمة هاتفية. فإذا لم يتصل بك أحد، فالأرجح أن الأمر يمكن أن ينتظر.
استعد أمسياتك من قبضة صندوق البريد الإلكتروني
في نهاية المطاف، القرار بيدك. لا تستطيع الرسالة الإلكترونية إفساد أمسيتك إلا إذا سمحت لها بذلك.
لذلك، أنشئ طقوسًا بسيطة تفصل بين العمل والراحة. أغلق حاسوبك عند الخامسة مساءً، وابتعد عن مكتبك، وغيّر ملابسك، واخرج في نزهة.
قد تبدو هذه التصرفات بسيطة، لكنها ترسل إشارة واضحة إلى عقلك: انتهى العمل.
كذلك، تدرّب على فن تأجيل الرد. يمكنك صياغة الإجابة في ذهنك أو تدوينها على ورقة، لكن لا ترسلها حتى صباح اليوم التالي. فكثير من الأزمات تفقد حدّتها من تلقاء نفسها خلال الليل.
وتذكّر أيضًا القاعدة الذهبية: استعجال مديرك لا يعني أن الأمر حالة طوارئ بالنسبة إليك. فالتخطيط السيئ الذي قام به الآخرون لا ينبغي أن يحدد شكل أمسيتك.
باختصار، استعد وقتك، واحمِ راحتك النفسية، ودع رسالة الخامسة مساءً تنتظر حتى التاسعة صباحًا.
الحكم النهائي
لنواجه الواقع: ستستمر رسائل الخامسة والنصف مساءً في الوصول. ولن تتوقف التنبيهات، وقد يستمر الشعور بالذنب لبعض الوقت. لكن إليك الحقيقة: لا أحد يتمنى على فراش الموت لو أنه ردّ على مزيد من رسائل البريد الإلكتروني خارج ساعات العمل.
«ليتني رددت على رسالة كارين عند السادسة وسبع وأربعين دقيقة مساء الجمعة»، لم يقل أحد ذلك يومًا!
بدلًا من ذلك، يتمنى الناس لو شاهدوا المزيد من غروب الشمس، أو لعبوا وقتًا أطول مع أطفالهم.
ويتمنون لو سمحوا لأنفسهم ببساطة ألا يفعلوا شيئًا؛ لا شيء على الإطلاق، بكل ما يحمله ذلك من راحة وسعادة.
لذلك، إليك الإذن الذي تحتاج إليه: تجاهل الرسالة، وأغلق حاسوبك، وابتعد بثقة، كما يفعل نجم سينمائي وهو يغادر موقع انفجار في مشهد أخير.
وإذا سألك مديرك عن سبب عدم ردك، فانظر إليه مباشرة وقل: «كنت مشغولًا بعيش حياتي».
وهناك أمر آخر، لأنني لم أنتهِ بعد!
أعِد توجيه الرسالة إلى نفسك، واتركها ليوم الاثنين. ستظل المشكلة موجودة حينها؛ فهي موجودة دائمًا.
لأننا، بيني وبينك، لو كانت الشركة تحتاج إليك فعلًا عند الخامسة والنصف مساء الجمعة، لكان عليها أن تبني نظام عمل أفضل، أو توظّف عددًا أكبر من الموظفين، أو، يا للمفاجأة، تخطّط مسبقًا.
إن استعجالهم ليس حالة طوارئ بالنسبة إليك. وبالمثل، فإن الفوضى التي يصنعونها لا تخلق أزمة يتعين عليك حلّها. أما سوء إدارتهم للوقت، فبصراحة، تبقى مسؤوليته مسؤوليتهم.
لذا، ارفع كأسك احتفالًا بعطلة نهاية الأسبوع. اسكب قليلًا من النبيذ، وشاهد برنامج تلفزيون الواقع الذي قد لا تعترف أمام أحد بأنك تحبّه، ولا تفعل أي شيء منتج على الإطلاق.
وعندما يأتي يوم الاثنين، ستعود منتعشًا ومرتاحًا ومستعدًا للعمل. وستكون مستعدًا أيضًا لتجاهل رسالة الخامسة مساءً التالية بثقة أكبر.
ففي نهاية المطاف، ستظل الرسالة موجودة، ولن تذهب إلى أي مكان. أما راحة بالك، فقد تختفي في اللحظة التي تضغط فيها على زر «رد».
اختر بحكمة. والأهم من ذلك، ضع نفسك واحتياجاتك في المقام الأول. ومهما فعلت، اختر أي شيء آخر بدلًا من ذلك الصندوق اللعين.
لأن أمسيتك مهمة، وسلامتك النفسية مهمة، أما تلك الرسالة الإلكترونية؟ فيمكنها الانتظار.
ابقوا على تواصل معنا:
تابعونا على إنستغرام: https://www.instagram.com/executivewomen_/
تواصلوا معنا على لينكدإن: https://www.linkedin.com/company/executive-women/
تابعونا على فيسبوك: https://www.facebook.com/ExecutiveWomen/
اقرؤوا المزيد من المقالات: https://executive-women.global/so-you-thought-seo-was-hard-welcome-to-aeo-where-ai-decides-if-you-exist-by-cosette-awad/
https://executive-women.global/women-in-hospitality-leadership-breaking-the-glass-ceiling/
https://executive-women.global/martine-and-china-a-love-story-written-in-steps/
